Devoluções

Você pode devolver um produto dentro de 7 dias corridos após a entrega e receberá um reembolso de 100% do valor. O produto é elegível para devolução se estiver no estado original e o sistema de montagem não tiver sido usado. Devolva a mercadoria pelos Correios (frete por conta do comprador a ser restituído) para o mesmo endereço que consta na embalagem.  Frete por conta da loja. Depois de receber o pacote, o valor será reembolsado como:

 

 

- Código promocional no valor do pedido + valor do frete de devolução.

- Estorno do pagamento para a próxima fatura do seu cartão de crédito ou depósito bancário +  valor do frete de devolução em até 14 dias;

 

Por favor, note que no caso de devolver apenas uma parte dos produtos recebidos, os custos de envio originais não serão reembolsados. Além disso, nossa política de devolução não é aplicada a impressões personalizadas (impressões personalizadas não são reembolsáveis). 

 

Atenção!  A Loja Rocolor se isenta da responsabilidade de aceitar a troca ou a devolução de qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mal uso.